●機内・ラウンジでのお忘れ物


国内線国際線

【国内線】

国内線お忘れ物検索
機内・ラウンジでのお忘れ物について、JALモバイルサイトにて検索が可能です。
照会可能期間は1カ月前〜本日搭乗分です。

ターミナルビルでの落し物・お忘れ物については、各空港ビルにお問い合わせください。

お忘れ物検索


お電話にてお問い合わせ
※電話番号はよくお確かめのうえ、おかけください。

到着空港または利用ラウンジが、羽田、伊丹、新千歳、福岡、那覇のお客さま

専用番号にて承ります。(有料)

年中無休
9:30〜18:00

羽田空港
03-5756-3400
伊丹空港
06-6856-7029
新千歳空港
0123-45-2142
福岡空港
092-621-1527
那覇空港
098-840-1527

その他の空港をご利用のお客さま

JAL国内線ご予約・ご購入・ご案内(予約センター)番号にて承ります。(有料)

年中無休
7:00〜20:00

■JMB会員専用
0570-025-022
03-5460-0311(IP電話(一部)・海外)

■会員以外の方
0570-025-071

IP電話(一部)・海外からは
東京  03-5460-0522
大阪  06-6344-2355
名古屋 052-265-3369
福岡  092-261-2529
札幌  011-232-3690
沖縄  098-891-8201

※電話が混み合っている場合は、最寄の地区以外へ転送されます。
* 本ダイヤルでの通話は、電話応対の品質向上とお問い合わせ内容確認のため、録音しております。

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【国際線】

機内・ラウンジでのお忘れ物については、下記お忘れ物窓口にて承ります。
ターミナルビルでの落し物・お忘れ物については、各空港ビルにお問い合わせください。
他社運航のコードシェア便については、運航していた航空会社へお問い合わせください。


お電話にてお問い合わせ
※電話番号はよくお確かめのうえ、おかけください。

到着空港または利用ラウンジが、成田、羽田、中部国際、関西のお客さま

専用番号にて承ります。(有料)

成田空港 (営業時間 9:30-17:00)
0476-34-3147
羽田空港 (営業時間 9:30-17:00)
03-5757-7710
中部国際空港 (営業時間 8:00-21:00)
0569-38-8037
関西空港 (営業時間 9:00-20:00)
072-455-3091

その他の空港をご利用のお客さま

JAL国際線ご予約・ご購入・ご案内(予約センター)番号にて承ります。(有料)
なお、海外に到着する便の機内や、海外空港のラウンジでのお忘れ物についてはすぐにお答えいたしかねることがございます。どうぞご了承ください。

■JMB会員専用
0570-025-103
03-5460-3737(IP電話(一部)・海外)

■会員以外の方
0570-025-031

IP電話(一部)・海外からは
東京  03-5460-0511
大阪  06-6344-2365
名古屋 052-265-2580
福岡  092-261-2531
札幌  011-232-1144
沖縄  098-891-8203

※電話が混み合っている場合は、最寄の地区以外へ転送されます。
* 本ダイヤルでの通話は、電話応対の品質向上とお問い合わせ内容確認のため、録音しております。

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