●JMBお問い合わせ


お問い合わせの前に

会員情報の参照・変更
予約検索

よくあるご質問

お電話でのお問い合わせ

自動音声案内を通じて、担当者におつなぎいたします。JMB会員の方は、お問い合わせの際にお得意様番号ならびにパスワードをご用意ください。
※電話番号はよくお確かめのうえ、おかけください。


JMBについてのお問い合わせ
JMB日本地区会員事務局
(JMBについてのご案内、JMBカードの紛失・再発行、住所・電話番号の変更・Eメール登録内容(メールニュース配信停止、アドレス変更含む)など)
日・祝日・年末年始休み
月〜金8:00〜19:00
土9:00〜17:30

0570-025-039
03-5460-3939(IP電話(一部)・海外)

* 本ダイヤルでの通話は、電話応対の品質向上とお問い合わせ内容確認のため、録音しております。

自動音声応答サービス「待っテル君」
(マイル実績の確認、パスワード郵送取り寄せ・変更、JALクーポン、JALとっておきの逸品のお申し込みなど)
年中無休 24時間
0570-025-055
03-5460-1111(IP電話(一部)・海外)


航空券予約全般のお申し込み先

JMB会員専用国内線予約(日本地区会員専用)
(JAL国内線 特典航空券を含む予約お申し込み)
年中無休
7:00〜20:00
0570-025-022
03-5460-0311(IP電話(一部)・海外)

JMB会員専用国際線予約(日本地区会員専用)
(JAL国際線 特典航空券を含む予約申し込み
JMB提携航空会社国際線 特典航空券の申し込み)
年中無休
8:00〜19:00
0570-025-103
03-5460-3737(IP電話(一部)・海外)

JMB ジェットスター・ジャパン特典予約デスク
(ジェットスター・ジャパン特典航空券お申し込み)
年中無休
8:00〜19:00
0570-025-103
03-5460-3737(IP電話(一部)・海外)

* 本ダイヤルでの通話は、電話応対の品質向上とお問い合わせ内容確認のため、録音しております。


JALファミリークラブ

土・日・祝日・年末年始休み
9:00〜12:00
13:00〜17:30
0570-025-818
03-5460-3999

* 本ダイヤルでの通話は、電話応対の品質向上とお問い合わせ内容確認のため、録音しております。


JALカード

日・祝日・年末年始休み
月〜金9:00〜17:30
土9:00〜17:00
03-5460-5131


JALトップメニューへ

(C) Japan Airlines.